Получение и оплата

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

• Если вы сделали заказ до 19:00, то он поступает в обработку в тот же день.
• Если вы сделали заказ после 19.00 или в праздничный день, ваш заказ поступит в обработку на следующий рабочий день.
• В день обработки заказа с вами связывается оператор для подтверждения заказа. Комплектация заказа может происходить в течение 2-3х рабочих дней после подтверждения заказа оператором.
• Когда заказ скомплектован и готов к отгрузке, с Вами связывается оператор для согласования/уточнения деталей доставки и оплаты заказа, после чего заказ передается в курьерскую службу.

ДОСТАВКА

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО МОСКВЕ, МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ И В РЕГИОНЫ РФ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА.

КУРЬЕР ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД

• Минимальная сумма заказа 1500 руб
• Заказ от 1500 до 3000 руб - 249 руб
• Заказ от 3000 руб - Бесплатно

КУРЬЕР ПО МОСКВЕ (ЗА ПРЕДЕЛАМИ МКАД) И МО (ДО 15 КМ ОТ МКАД)

• Минимальная сумма заказа 2000 руб
• Заказ от 2000 до 5000 руб - 249 руб
• Заказ от 5000 руб - Бесплатно

СРОЧНАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД

• Минимальная сумма заказа 1500 руб
• Доставка осуществляется нашими партнерами Яндекс.Доставка или Яндекс.Курьер
• Стоимость доставки рассчитает менеджер при подтверждении заказа

САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА.

• Мы осуществляем выдачу заказов в наших розничных магазинах.
• Обязательно дождитесь сообщения о поступлении заказа в пункт самовывоза.
• Список адресов вы можете посмотреть в разделе контакты.
• Срок хранения заказа – 5 дней с момента доставки.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РФ

• Сумма доставки рассчитывается менеджером индивидуально, в зависимости от региона и веса доставляемого груза.
  
• Доставка осуществляется почтой России или транспортной компанией СДЭК (или ТК заказчика, при наличии договора).
• Отгрузка заказов в регионы России осуществляется только по предоплате. Всю информацию Вы можете уточнить у нашего менеджера по телефону 8 (930) 065-62-50 или 8 (901) 808-23-86 (Viber, WhatsApp) или по электронной почте info@profmatreshka.ru
• Внимание! Если вы отказались от некоторых позиций из вашего заказа, и его итоговая стоимость стала менее 1500 рублей (для Москвы до МКАД) или 2000 рублей (при доставке за МКАД), то доставка будет платной. При отказе от заказа после его доставки, необходимо оплатить стоимость произведенной доставки. Согласно Закону о защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

ОНЛАЙН ОПЛАТА